شرکت پرهام تجارت البرز، با ارائه خدمات پس از فروش جامع و گارانتی معتبر خود، تعهدی قاطع به کیفیت و رضایت مشتریان خود نشان می‌دهد. این شرکت، که در زمینه فروش گوشی‌های هوشمند فعالیت می‌کند، خدمات زیر را به مشتریان خود ارائه می‌دهد:

گارانتی معتبر: مای تل برای تمامی گوشی‌های هوشمند خود، گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی محصول را ارائه می‌دهد، که شامل پوشش دهی عیوب تولیدی و مشکلات فنی در دوره مشخصی پس از خرید است.

تعمیرات تخصصی: در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، مراکز خدمات پس از فروش مای تل با بهره‌گیری از تکنسین‌های مجرب و قطعات اصلی، اطمینان از رفع مشکل را با بالاترین استانداردهای کیفیت فراهم می‌آورند.

پشتیبانی فنی: مشتریان می‌توانند برای دریافت مشاوره فنی، راهنمایی‌های استفاده از دستگاه و حل مشکلات نرم‌افزاری با تیم پشتیبانی مای تل تماس بگیرند.

برنامه‌های تعویض: مای تل برای رفع کامل نیازهای مشتریان، در موارد خاص، خدمات تعویض دستگاه را در صورتی که دستگاه تحت گارانتی مشکلات غیرقابل تعمیری داشته باشد، ارائه می‌دهد.

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری: اطمینان از اینکه کاربران به آخرین نسخه‌های نرم‌افزاری دسترسی دارند، بخشی از تعهد مای تل به ارائه تجربه کاربری بی‌نقص است.

مشاوره قبل از خرید: مشاوره تخصصی برای کمک به مشتریان در انتخاب بهترین گوشی مطابق با نیازها و بودجه‌شان، قبل از انجام خرید.

خدمات پس از فروش مای تل با هدف ایجاد اطمینان و اعتماد در مشتریان طراحی شده‌اند، تا آنها بتوانند با خیال راحت از خرید خود لذت ببرند و در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، از پشتیبانی قابل اتکا بهره‌مند شوند.